Hướng dẫn mua hàng

Công ty TNHH XNK Vật Tư Xây Dựng Diên Hồng là đơn vị chuyên cung cấp thiết bị, vật tư và giải pháp trong lĩnh vực xây dựng, điện nước, cơ điện và công nghiệp. Với phương châm “Uy tín – Chất lượng – Giá tốt – Dịch vụ tận tâm”, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua hàng chuyên nghiệp, thuận tiện và nhanh chóng nhất.

Để giúp Quý khách dễ dàng chọn mua sản phẩm phù hợp, dưới đây là hướng dẫn chi tiết quy trình mua hàng tại Diên Hồng – áp dụng cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

🧭 Bước 1: Tìm kiếm và chọn sản phẩm

Khách hàng có thể tìm sản phẩm theo ba cách:

  1. Truy cập website chính thức: www.khothietbi.com, sau đó sử dụng thanh tìm kiếm nhanh để gõ tên sản phẩm hoặc mã sản phẩm cần mua.

  2. Duyệt danh mục sản phẩm: Tại trang chủ, chúng tôi phân loại rõ ràng theo từng nhóm như thiết bị điện, vật tư xây dựng, máy móc công nghiệp, phụ kiện cơ khí…

  3. Liên hệ trực tiếp qua hotline 0768 693 687 để được nhân viên tư vấn loại hàng phù hợp với nhu cầu và báo giá nhanh nhất.

🛍️ Bước 2: Xác nhận đơn hàng

Sau khi chọn được sản phẩm, khách hàng có thể:

  • Đặt hàng trực tuyến bằng cách thêm sản phẩm vào giỏ và điền thông tin liên hệ (họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng).

  • Đặt hàng qua điện thoại hoặc email:

    • Gọi trực tiếp đến số 0768 693 687 để xác nhận tồn kho, giá và thời gian giao hàng.

    • Gửi yêu cầu đặt hàng chi tiết qua email xnkdienhong@gmail.com, bao gồm mã sản phẩm, số lượng, địa chỉ nhận.

Nhân viên của Diên Hồng sẽ phản hồi trong vòng 30 phút làm việc để xác nhận đơn hàng và cung cấp hóa đơn hoặc báo giá chính thức nếu khách có nhu cầu.

💳 Bước 3: Thanh toán

Công ty hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, gồm:

  • Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin trên báo giá/hóa đơn.

  • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD – áp dụng trong nội thành TP.HCM).

  • Thanh toán trực tiếp tại văn phòng công ty:

    Số 389 Đường Lò Lu, Phường Long Phước, TP. Hồ Chí Minh.

Mọi giao dịch đều có phiếu thu hoặc hóa đơn VAT hợp lệ, đảm bảo quyền lợi và minh bạch cho khách hàng.

🚚 Bước 4: Giao hàng

  • Khu vực TP. Hồ Chí Minh: Giao hàng tận nơi trong vòng 24–48 giờ kể từ khi xác nhận thanh toán.

  • Các tỉnh thành khác: Giao qua đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, hoặc xe tải riêng của công ty (đối với đơn hàng lớn).

  • Mọi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao để đảm bảo chất lượng và tình trạng nguyên vẹn.

🧾 Bước 5: Xuất hóa đơn & bảo hành

  • Diên Hồng cung cấp đầy đủ hóa đơn đỏ VAT cho các doanh nghiệp có nhu cầu.

  • Các sản phẩm chính hãng đều được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.

  • Khách hàng có thể liên hệ bộ phận kỹ thuật hoặc chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kiểm tra và bảo hành nhanh nhất.

🤝 Cam kết từ Diên Hồng

  • Hàng chính hãng 100%, có chứng từ xuất xứ rõ ràng.

  • Giá cạnh tranh, chiết khấu hấp dẫn cho đại lý, công trình và nhà thầu.

  • Hỗ trợ kỹ thuật tận nơi, tư vấn chọn thiết bị phù hợp với nhu cầu thực tế.

  • Hậu mãi chu đáo, đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.

Nếu Quý khách cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0768 693 687
📧 Email: xnkdienhong@gmail.com
🌐 Website: www.khothietbi.com

CÔNG TY TNHH XNK VẬT TƯ XÂY DỰNG DIÊN HỒNG – Giải pháp tối ưu cho mọi công trình!